返品と交換
供給日から30日以内に商品がお客様に配送されない場合（配送予定日）、ご注文をキャンセルする権利があります。払い戻し/返品を申請するには、次の手順に従ってください。
1.返品/払い戻し承認のための販売サポートにメールを送信します。
2.問題を確認して確認します。
3.ケースバイケースで顧客にソリューションを提供します。
製品をAllelcoに返品することにより、顧客は製品がAllelcoから購入されたことを証明し、他のサプライヤー、ディストリビューター、またはその他の製品のソースから同じ製品の全体または一部に置き換えられていないことを証明します。すべての製品は、顧客の過失（誤った購入など）が原因である場合、顧客のリスクと費用で返品され、顧客や元のパッケージで損傷を受けていないはずです。「静的感受性」として分類された製品に関して、適切な予防策を講じなければなりません。ESDまたは湿気に敏感な製品は、制御された条件下を除いて開いてはいけません。
*返品は通常、配信された小包の日付から365日以内に受け入れられます。この期間は、品質保証期間と見なされます。
*顧客が製品に欠陥があると考え、交換または払い戻しのために返品したい場合、営業担当者との確認後30日以内に返品を開始する必要があります。
*顧客が「非オリジナル/偽物/品質の問題」のためにリターンを要求する場合、当社によって認められたサードパーティの権威ある組織からの有効な品質レポートが返品と交換に必要です。
*返品貨物料金は前払いする必要があります。CODの出荷は受け付けません。
*Allelcoは、Force Majeureイベントの場合に全額払い戻しを保証するものではありませんが、発生した損失を補償するために最善を尽くします。
*製品の欠陥が出荷中または出荷中または出荷後、または誤用、無視、操作、修理、変更、事故、または欠陥のある出来事に起因しない他の原因のために不適切な取り扱いに起因する場合、返品/返金申請を受け入れません。
